Vídeo de mulher presa em agência bancária de Cruz das Almas viraliza, mas episódio não ocorreu em fevereiro
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| Foto: Reprodução/Redes Sociais |
A Caixa Econômica Federal informou nesta quinta-feira (6) que o vídeo que circula nas redes sociais, mostrando uma mulher presa dentro de uma agência bancária em Cruz das Almas, é antigo.
De acordo com a instituição, o fato não ocorreu na noite de quarta-feira (5), como divulgado por veículos da imprensa local. Segundo a assessoria de comunicação do banco, uma análise das imagens registradas não identificou nenhuma ocorrência semelhante no mês de fevereiro.
Segundo uma fonte, o incidente ocorreu em 24 de janeiro. A mulher relatou que ficou presa na agência por alguns minutos. A família foi acionada, e iniciou-se uma mobilização para contatar a gerência e o Corpo de Bombeiros. No entanto, a situação foi resolvida com a orientação de apertar um botão localizado próximo à porta.
A seguir, confira as medidas recomendadas para situações desse tipo e a nota oficial enviada à imprensa:
Ao Portal Cruzalmense, Rádio Excelsior e Conexão Recôncavo:
Prezados,
A CAIXA informa que o controle de abertura e fechamento das portas de suas agências é automatizado em horários específicos, como medida de segurança.
As salas de autoatendimento possuem um botão de abertura emergencial, devidamente sinalizado, permitindo que os clientes que estiverem no ambiente interno possam sair após o horário de fechamento automático.
A CAIXA reitera que opera em conformidade com as normas de segurança estabelecidas para instituições financeiras em território nacional, com o objetivo de proteger seus clientes, funcionários e patrimônio.
Atenciosamente,
Assessoria de Comunicação da CAIXA
De acordo com a instituição, o fato não ocorreu na noite de quarta-feira (5), como divulgado por veículos da imprensa local. Segundo a assessoria de comunicação do banco, uma análise das imagens registradas não identificou nenhuma ocorrência semelhante no mês de fevereiro.
Segundo uma fonte, o incidente ocorreu em 24 de janeiro. A mulher relatou que ficou presa na agência por alguns minutos. A família foi acionada, e iniciou-se uma mobilização para contatar a gerência e o Corpo de Bombeiros. No entanto, a situação foi resolvida com a orientação de apertar um botão localizado próximo à porta.
A seguir, confira as medidas recomendadas para situações desse tipo e a nota oficial enviada à imprensa:
Ao Portal Cruzalmense, Rádio Excelsior e Conexão Recôncavo:
Prezados,
A CAIXA informa que o controle de abertura e fechamento das portas de suas agências é automatizado em horários específicos, como medida de segurança.
As salas de autoatendimento possuem um botão de abertura emergencial, devidamente sinalizado, permitindo que os clientes que estiverem no ambiente interno possam sair após o horário de fechamento automático.
A CAIXA reitera que opera em conformidade com as normas de segurança estabelecidas para instituições financeiras em território nacional, com o objetivo de proteger seus clientes, funcionários e patrimônio.
Atenciosamente,
Assessoria de Comunicação da CAIXA
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