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Cruz das Almas: Pacientes reclamam de ar-condicionado com defeito em Clinica de Hemodiálise; direção diz que problema já foi resolvido

Foto: Reprodução

Um seguidor do Portal Cruzalmense fez uma reclamação em relação aos serviços oferecidos pela Clínica de Hemodiálise em Cruz das Almas. O principal ponto refere-se aos problemas nos aparelhos de ar condicionado, que, segundo o autor da reclamação, não foram abordados pela atual direção e administração da clínica.

"Com quatro horas de hemodiálise por semana, muitos pacientes, inclusive eu, estão enfrentando dificuldades devido ao calor, resultando na necessidade de reduzir o tempo de diálise. Como pacientes renais, temos o direito a um tratamento digno, o que infelizmente não está sendo garantido", relatou.

Em resposta a direção informou que os problemas nos aparelhos de ar condicionado foram reparados e o sistema já está em pleno funcionamento. O tempo de espera foi justificado pela necessidade de aguardar a equipe de manutenção.

"A direção da Clínica de Hemodiálise de Cruz das Almas informa que houve o reparo do sistema de ar condicionado citado e já se encontra funcionando. O tempo de espera se deveu a necessidade de aguardo da equipe de manutenção. Ademais, o problema se deve ao calor acima do normal que vem fazendo na região, o que sobrecarrega o funcionamento dos aparelhos. A direção informa ainda que está trabalhando para realizar uma solução definitiva para a questão", esclareceu.

Por: Portal Cruzalmense - Cruz das Almas em primeiro lugar

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